Le principe qui fonde la médiation thérapeutique donne que : « La personne possède en elle-même le savoir de son mieux-être, de ses équilibres et tout ce qui peut- être fait de l’extérieur n’est que rappel de ce savoir ».
En de nombreuses situations, courantes ou importantes, la personne qui « possède en elle-même le savoir de son mieux-être, de ses équilibres », tient compte de ce savoir.
Il y a lieu de « rappeler ce savoir, son propre savoir » à la personne, aux seuls moments où elle ne l’entend pas, où elle n’en tient pas compte pour cesser de souffrir, pour accéder « au mieux-être, à ses équilibres ».
Ainsi, la personne ne s’entend pas elle-même.
Tout semble se passer comme si un aspect de la personne, l’aspect d’elle-même riche de ce savoir équilibrant, s’adresse à un autre aspect d’elle-même qui demeure sourd à ce message.
Nous nommons « femme ou homme sauvage » l’aspect de la personne porteur du savoir et prompt à le communiquer selon diverses formes,
… à le communiquer à un autre aspect de la personne, « le savoir intelligent », ou dit autrement « le savoir logique », qui décide de l’attitude à adopter en toutes circonstances et organise le comportement en se référant à l’expérience vécue.
« Le savoir intelligent » est « naturellement » peu enclin à engager de nouvelles conduites, donc peu disposé face au changement,… face aux changements qui souvent s’imposent à la personne pour accéder « au mieux-être, à ses équilibres ».

C’est en ce point que le terme de « médiation » rencontre tout son sens,… lorsqu’il s’agit d’effectuer « un rappel du savoir », de relancer la communication entre « femme ou homme sauvage » et « savoir intelligent », jusqu’à ce que le « savoir intelligent » entende, tienne compte de ce savoir pour accéder à un mieux-être.

( « Femme ou homme sauvage » et « savoir intelligent » constituent de fait les concepts fondamentaux développés et précisés dans la thématique -« la théorie »- de la médiation thérapeutique.)